Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes conclues sur le site LOMEE entre Claudia GABRIEL et toute personne effectuant un achat via le site.
2. Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible.
Les photos ne sont pas contractuelles.
Nos produits sont expédiés directement depuis nos fournisseurs partenaires.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
TVA non applicable, art. 293B du CGI
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui validé au moment de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le vendeur se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de litige avec le client.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire, PayPal
6. Livraison
Les produits sont expédiés directement depuis nos fournisseurs.
Délais indicatifs :
- France : 6 à 10 jours ouvrés
Ces délais peuvent varier selon la demande ou des circonstances exceptionnelles (douanes, transport…).
Un numéro de suivi est fourni une fois la commande expédiée.
7. Droit de rétractation
Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 7 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Le produit doit être retourné dans son état d’origine et non utilisé.
8. Remboursements
Une fois le produit retourné et vérifié, le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours via le mode de paiement initial.
En cas de produit non reçu, une solution (remboursement) sera proposée après vérification.
9. Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu responsable des retards de livraison imputables aux transporteurs ou aux douanes.
10. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes.
Conformément au RGPD, vous pouvez demander l’accès, la modification ou la suppression de vos données à : contact.lomee@gmail.com
11. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.